Теперь минусы дропшиппинга. Что такое дропшиппинг — определение и схема действия

Развитие современных технологий способствует появлению новых видов бизнеса. Ныне многие делают покупки через интернет, так как это выгодно и удобно.

Для организации интернет-магазина некоторые предприниматели используют систему дропшиппинга. Эта разновидность бизнеса, которая набирает популярность в России, имеет свои особенности, плюсы и недостатки.

Что это такое?

В переводе с английского дропшиппинг означает «прямые поставки». Так называется система поставок, при которой предприниматель или розничный продавец выступает посредником между покупателем и производителем.

Главной особенностью этого вида бизнеса является то, что продавец не имеет на складе реализуемой продукции, а организовывает поставку напрямую от производителя . Размер заработка в этой сфере измеряется разницей между стоимостью товара у компании-производителя и выставленной стоимостью в интернет-магазине.

Стороны бизнеса

Всего участвует три стороны:

  • покупатель;
  • посредник (дропшиппер);
  • поставщик (производитель).

Посредник создает предложение в своем магазине для покупателя. Клиент оформляет заказ и производит оплату за него. После этого дропшиппер передает заказ поставщику, вычитая свои проценты. Производитель или дистрибьютор доставляет заказ напрямую покупателю.

На первый взгляд простая схема поставок имеет много подводных камней, с которыми приходится сталкиваться предпринимателю в процессе работы. С одной стороны, посредник максимально снижает материальные риски, но с другой – он несет ответственность в случае срывов сроков и продажи бракованного товара. Обычно дропшипперы самостоятельно решают подобные вопросы, поскольку очень дорожат своей репутацией.

Плюсы и минусы

Многие интернет-магазины ныне используют данную систему. Но она, как и другие виды бизнеса, имеет свои преимущества и недостатки.

К достоинствам можно отнести:

  • Отсутствие необходимости большого стартового капитала для начинающих бизнесменов. Чтобы стать дропшиппером, не требуется много денег на старте, поскольку нет необходимости закупать товар.
  • Не нужен склад. Для ведения бизнеса не требуются складские помещения из-за отсутствия товара, поэтому посредник может сэкономить время и деньги на аренде.
  • Вести деятельность можно с любой точки мира. Она не имеет географической привязанности.
  • Нет необходимости нанимать сотрудников. Посредник самостоятельно может справиться с оформлением и передачей заказов, поэтому может сэкономить на заработной плате персонала.
  • Размер процентов (прибыли) определяет сам дропшиппер. И хотя он вправе сам устанавливать маржу, сильно завышать стоимость товара не стоит, поскольку это отпугнет покупателей.
  • Нет расходов на фасовку и упаковку продукции. Этими вопросами занимается поставщик.
  • Посреднику не нужно беспокоиться о доставке, поскольку данные вопросы решает также дистрибьютор.
  • У дропшиппера есть возможность сотрудничать сразу с несколькими посредниками, что увеличивает его прибыль.
  • Минимальные риски. В случае разорения бизнеса нет необходимости за бесценок продавать приобретенные товары со склада.
  • Возможность предоставить покупателю широкий ассортимент.

Несмотря на длинный перечень плюсов, существуют и недостатки:

  • Ответственность за срывы сроков доставки или качество товаров несет дропшиппер.
  • Работа по данной системе требует бесперебойного интернет-соединения, поэтому необходимо позаботиться о дополнительном канале связи.
  • Чтобы заслужить доверие покупателей, необходимо приложить немало усилий.
  • Высокая конкуренция.
  • Не очень высокая маржа прибыли. Если делать большую накрутку на товаре, возникнут проблемы с привлечением клиентов. Хотя уровень маржи зависит от вида продукции и иных особенностей.
  • При работе с несколькими поставщиками посреднику необходимо регулировать работу каждого из них и контролировать все поставки.

Для производителей дропшиппинг является также выгодной схемой сотрудничества, поскольку позволяет сэкономить на маркетинге, страховом контрагенте, обслуживании точек сбыта. Кроме этого, компания постоянно в курсе спроса, а потому может не производить лишнее количество товара.

Основные ошибки при ведении этого бизнеса подробно разобраны на следующем видео:

Как организовать работу?

Организация дропшиппинга состоит из нескольких важных этапов:

  1. Первый этап – поиск поставщика . Важно найти надежную компанию, которая предлагает товары или услуги по низким ценам, от этого зависит будущая прибыль. Также нужно обратить внимание на качество продукции, сроки доставки и другие нюансы.
  2. Второй этап – проверка поставщика . Перед началом работы посредник делает пробный заказ, который помогает оценить качество товара и условия сотрудничества. В большинстве случаев это помогает принять решение о том, стоит ли сотрудничать с компанией.
  3. Третий этап – размещение информации о товаре в интернет-магазине . Дропшиппер копирует у производителя или создает самостоятельно карточки товаров для размещения их в своем магазине.
  4. Четвертый этап – заказ покупателя . Клиент делает заказ на приобретение товара и проводит оплату. Дропшиппер передает заказ поставщику, отняв от полученной суммы свою прибыль.
  5. Пятый этап – доставка товара . Поставщик доставляет продукцию напрямую клиенту. В глазах покупателя посредник выступает ее владельцем, поскольку он несет ответственность за качество и своевременную доставку.

С чего начать такой бизнес?

Прежде всего, необходимо определиться, какая продукция будет реализовываться. Если вы новичок в этом деле, лучше остановить выбор на товарах, которые не требуют специальных знаний, например, одежде или аксессуарах. Решив продавать бытовую технику, телефоны или компьютеры, будьте готовы отвечать на вопросы покупателей и знать техническую информацию.

Следующим шагом является поиск поставщика. Со временем, чтобы увеличить прибыль, можно вести сотрудничество с несколькими дистрибьюторами.

Затем необходимо . Трудоемким процессом будет его наполнение. На каждый товар вам необходимо разместить описание, характеристики и фото.

Немаловажным этапом является привлечение покупателей. Самыми эффективными инструментами считаются:

  • seo-продвижение;
  • реклама в социальных сетях;
  • контекстная реклама;
  • другие виды интернет-рекламы.

Размещая описание, желательно не копировать готовый текст с других ресурсов, а создавать уникальные статьи с вхождением ключевых слов (названий товара). Это поможет вывести сайт на первые страницы поисковиков после индексации.

Создайте для покупателей выгодные условия, чтобы они возвращались к вам. Если случилось так, что клиент заказал товар, который закончился у поставщика, предложите ему другой вариант, может более дорогой за такую же цену, чтобы компенсировать неудобства. Вы понесете небольшие материальные убытки, но приобретете постоянного покупателя.

Где найти поставщиков и как их выбрать?

Существует несколько способов поиска дистрибьюторов:

  • Свяжитесь напрямую с самым крупным производителем в вашем регионе и предложите сотрудничество. В случае положительного ответа подпишите договор.
  • Воспользуйтесь поисковиками в интернете. Обратите внимание, что не все компании имеют раскрученный сайт, поэтому смотрите результаты выдачи не только на первой странице.
  • Зарегистрируйтесь на площадке прямых поставок. Их также можно найти в сети. Если работать через такую площадку, вы не только найдете поставщиков, но и получите поддержку в ведении дел.
  • Сотрудничайте с иностранными поставщиками. Наибольшей популярностью пользуется Китай из-за низких цен.
  • Разместите объявления в интернете и СМИ, так как производители также ищут надежных дропшипперов.

При выборе дистрибьютора обращайте внимание не только на ассортимент, но и другие важные факторы:

  • качество продукции;
  • сроки доставки;
  • условия сотрудничества и так далее.

Чтобы оценить работу поставщика, сделайте тестовый заказ на свой адрес. При подписании договора обязательно оговорите все нюансы, включая срывы сроков, возврат брака и другое.

Возможные проблемы и пути их решения

Предприниматели в процессе работы сталкиваются с рядом проблем.

Привлечение покупателей

Главная проблема дропшиппинга – привлечь клиентов и вызвать у них доверие, чтобы они сделали заказ по предоплате. Привлечь покупателей может широкий ассортимент, низкие цены и выгодные условия сотрудничества. Вы можете проводить акции и предоставлять бонусы постоянным клиентам.

Чтобы вызвать доверие, создайте техническую поддержку. Оставьте на сайте свои координаты:

  • электронную почту;
  • телефон;
  • skype и т.п.

Сразу отвечайте на все вопросы. Создайте страничку отзывов.

Ошибки при доставке заказа

Поскольку в процесс вовлечена третья сторона, нередко встречаются ошибки при оформлении и доставке заказа, срыв сроков поставщиками, несоответствие товара заявленному качеству и так далее. Ответственность во всех этих случаях ложится на плечи дропшиппера.

Вы должны контролировать процесс доставки, а в случае срывов сроков самостоятельно урегулировать ситуацию с поставщиком. При доставке некачественной продукции стоит компенсировать потери покупателя, чтобы уберечь свою репутацию.

Заказ товара, который закончился

Если оказалось, что покупатель оформил заказ на товар, которого уже нет у поставщика, предложите ему более новую модель без доплаты или схожую по характеристикам продукцию.

Чтобы снизить риск возникновения подобных ситуаций, не менее раза в месяц проводите обновление остатков.

Покупки в интернет-магазине скоро обойдет по количеству покупки в обычных магазинах. Это дешево, быстро и намного удобней, если правильно выбрать площадку для покупок. Лучше всего пользоваться зарубежными интернет-магазинами из США или Китая, но из-за того, что многие сначала не могут разобраться в системе покупок, можно избежать этого с помощью посредника. Поэтому услуга дропшиппинга — это полезный и востребованный сегодня бизнес, который приносит компаниям пользу. Что такое дропшиппинг и в чем его особенность?

Дропшиппинг — что это такое?

Чтобы понять суть дропшиппинга, нужно разобраться в том, как вообще выполняется покупка товаров. Во всем мире рынок работает таким образом: определенная компания (магазин) выполняет закупку изделий, перевозит их на свой склад, потом они доставляются к месту реализации, где его и выбирают покупатели. Интернет-магазины могут из складов пересылать на склады почтовых компаний, откуда его можно забрать пользователи.

Дропшиппинг — это такой вид предпринимательской деятельности, которая состоит в том, чтобы организовать доставку товаров от поставщика к покупателю. При этом само продаваемое изделие на руки вы не получаете, а только являетесь посредником между производителем и потенциальным покупателем.

Принцип дропшиппинга сделал множество современных предпринимателей (владельцев крупных компаний, интернет-магазинов) миллионерами. Но это получается у тех, кто умеет ставить цели и работает над собой.

Если говорить проще, то дропшиппер является просто посредником во время совершения сделки купли-продажи. Это работает так же, как и работают посредники (агентства, риэлторы, брокеры) во время поиска квартиры или дома. К примеру, вам нужно жилье, но выйти непосредственно на продавца или арендодателя вы не можете, поэтому обращается к посреднику. Он подбирает нужное помещение, договаривается с владельцем, отвечает за оформление документов. В свою очередь, вы платите риэлтору сумму за квартиру и дополнительно его проценты. И все остаются в выигрышном положении — владелец продал квартиру, вы ее приобрели, посредник выполнил работу и получил свою оплату.

Как работать по дропшиппингу? С развитием интернета и социальных сетей такой образ продаж становится все более популярным. Дропшиппер предлагает потенциальному покупателю разные товары (в некоторых случаях, что-то одно). После того, как находится желающий, посредник оформляет покупку в поставщика так, что он отправляет ее сразу покупателю. Посредник самостоятельно оплачивает покупку перед тем, как оформить доставку. Лучше всего если процесс организован таким образом, что покупатель после заказа сразу отправляет оплату, но такие отношения нужно еще наладить, чтобы дропшипперу доверяли.

Прибыль посредник получает от процента или наценки, которую он устанавливает. Например, на сайте производителя указана стоимость за пару обуви 500 гривен, а дропшиппер продает их за 600 гривен. Разница в 100 гривен и является прибылью. Но нужно учесть, что чаще всего предпринимателю нужно будет или отдельно указывать, что покупатель оплачивает доставка или же делать это самому.

Недостатки и преимущества интернет-магазинов дропшиппинга

Многие начинающие бизнесмены решают заниматься таким видом бизнеса, потому что он имеет массу преимуществ.

Плюсы дропшиппинга для предпринимателя:

  1. Если правильно организовать процесс, разобраться в сути взаимоотношений, подобрать бесплатную площадку для продаж, то можно начать работать практически без начального капитала и вложений со своей стороны.
  2. Большинство дропшипперов работают с определенной категорий товаров (косметикой, одеждой, обувью). Новичок может попробовать разные изделия и потом выбрать для себя более удобный. Конечно, лучше если у вас изначально будет контакт, знакомство с поставщиком, товары которого вы и будете реализовать.
  3. Вам не нужно иметь склад, и товар не собирается у вас у в доме, потому что дропшиппер вообще не получает его, а только отвечает за оформление и пересылку доставки к покупателю.
  4. Вам не нужно налаживать систему доставки, потому что производитель берет все на себя.
  5. У поставщика чаще всего есть каталог товаров, из которых вы можете выбрать наиболее подходящие. К тому же, оттуда можно взять и фотографии.

Но кроме этого, есть и определенные минусы у дропшиппинга :

  1. Нужно уметь описывать товары, прописывать характеристики. Все должно быть реальными и правдивыми.
  2. Нужно иметь больше, чем одного поставщика, иначе у вас в определенный момент может не получится заказать товар, потому что он закончится. Контролировать наличие товаров у вас не получится, поэтому нужно договариваться с другими компаниями-поставщиками.
  3. Посредник не может полностью контролировать процесс завершения сделки купли-продажи. Вы отправляете заказ от покупателя, после чего производитель сам занимается упаковкой, проверкой качества и доставкой товара к покупателю. Но при этом вы все еще продолжаете отвечать за эту покупку, за ее качество товара и все детали, потому что покупатель общается именно с вами, и деньги отправляет вам.
  4. Покупатель может заказать несколько разных товаров от разных поставщиков. Но так как он не знает, что они отравляются из разных мест, то и доставка товаров может повлечь дополнительные затраты, ведь нужно оплачивать две пересылки. При чем это ложится именно на плечи дропшиппера.
  5. Дропшиппинг товары могут прийти некачественными и покупатель может захотеть их вернуть. Если вы сразу откажетесь это сделать, то потеряете не одного клиента, а и множество потенциальных пользователей. Нужно понимать, что большинство новых покупателей приходят к вам от уже довольных бывших покупателей, а платить будут только после того, как найдут положительные отзывы. И если они попадут на информацию, где будет описано, что вы отправили некачественный товары и отказались возвращать даже часть средств, то вы потеряете желающего купить ваше изделие. Поэтому сразу продумайте систему возврата или обмена.

Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу?

Дропшиппинг будет отличным способом без минимального капитала открыть свой бизнес. Чтобы запустить интернет-магазин такого типа вам нужно подобрать поставщиков, выбрать лучшую площадку для продаж, после чего оформить подачу описаний и набирать покупателей. Площадками чаще всего могут быть социальные сети — ВКонтакте или Инстаграм.

Дропшиппинг выгоден всем, кто им используется. К тому же, сейчас такой бизнес является модным и так можно быстро получить прибыль, при этом вкладывая минимум ресурсов со своей стороны.

Все мы знаем, что для продажи товара, необходимо, чтобы в наличии был сам товар. Но сегодня речь пойдет о несколько ином виде ведения бизнеса – о дропшиппинге, где вы будете выступать в роли посредника. В чем его отличие от стандартной системы продаж? Именно благодаря нему, не нужно иметь товар, чтобы его . Рассмотрим, что это такое, как работает и применяется данная схема.

Дропшиппинг – это система, согласно которой, товар отправляется от поставщика к клиенту напрямую. Вы в свою очередь, являетесь посредником. Данная схема широко распространена в Интернет-магазинах.

Как осуществляется работа? Вы ищите покупателей, которым можно продать товар поставщика. Можно попытаться найти покупателей среди знакомых, но в скором времени у вас не останется людей, которым можно регулярно что-либо продавать. А значит, лучше пойти по стандартной схеме: или , и наполнить его товарами из выбранной вами ниши. Поставщиков можно найти в Интернете, благо сейчас их достаточно большое количество. Ниже я упомяну несколько компаний, с которыми можно работать по системе дропшиппинг .

После того, как клиент выбрал продукт с вашего сайта или группы, и готов его купить, вы оформляете заказ, и принимаете от него оплату за товар. Затем, отправляете бланк поставщику, вместе с положенной ему частью денег. Цену за продукцию устанавливаете вы сами, а соответственно, разница от оптовой цены (ваша прибыль) регулируется только вами. Поставщик высылает товар покупателю, и остается лишь ждать, пока клиент получит посылку. Цикл завершен.

Визуально, схема работы по дропшиппингу будет выглядеть следующим образом:

Преимущества и недостатки системы

  • Главное преимущество – вам не нужны большие вложения, а в некоторых случаях, можно обойтись и вовсе без них. Единственное, на что могут потребоваться средства – это на рекламу.
  • Товары не нужно закупать, все находится у поставщика. А значит, можно не беспокоиться, что сейчас «не сезон», или некоторые категории товаров попусту не продаются.
  • Данные о продуктах, их фото, и прочую информацию вы берете у поставщика. Ничего не нужно искать самому.
  • Доставку обеспечивает поставщик, вам не нужно заботиться об этом.
  • Вы не можете наглядно оценить товар. Если продукт будет плохого качества, не будет соответствовать фотографиям, или вовсе подведет доставка или сам поставщик – с клиентами придется разбираться самим, т.к. продавец вы.
  • Если товара не будет на складе, то придется искать альтернативу, или сообщать клиенту об отказе, что негативно повлияет на вашу репутацию.
  • Существует вероятность, что продавец вложит чек в посылку. В таком случае, клиент узнает реальную цену за товар, а также то, что продавцом являетесь не вы. Все детали с поставщиком нужно обсудить заранее.
  • Конкуренция. Дропшиппинг по многим критериям имеет ряд достоинств. Но, как и у любой другой системы, у него есть и отрицательные моменты. К таковым можно отнести высокую конкуренцию. Действительно, раз дропшиппинг имеет достаточное количество плюсов (основное из них – отсутствие надобности в своей продукции), то немалое число людей будут пытаться работать по данной схеме.

Дропшиппинг: с чего начать?

Если разбирать план начала работы по данной системе, то вполне естественно, что мы не сможем «обхватить» все аспекты и детали сразу, т.к. по ходу торговли, так или иначе, будут возникать вопросы. Приведенный ниже план включает в себя основные шаги , которые необходимо предпринять, чтобы начать работу по системе дропшиппинга.

  1. Изначально, необходимо определиться с товаром, которым будете торговать. Отмечу сразу: не выбирайте ту категорию, о которой не имеете не малейшего представления. Иначе велика вероятность, что бизнес «не выстрелит». Ниже вы сможете ознакомиться с категориями товаров, которые наиболее популярны на данный момент.
  2. Теперь нужно заняться поиском поставщиков. Лучше всего использовать платные каталоги, т.к. именно в них можно найти тех продавцов, которые подойдут вам как по выбранной категории, так и по условиям сотрудничества. Можете воспользоваться подборкой дропшиппинг-продавцов, расположенной ниже (если выбранная ниша совпадает). Обязательно проверьте поставщика: почитайте отзывы о нем, если есть система рейтинга, обратите внимание и на это. Чем больше информации будет известно, тем лучше.
  3. Создание площадки для торговли. Это может быть , или даже группа в той же . Не рекомендую руководствоваться простым методом (создали сайт на «скорую руку» в конструкторе, загрузили фото, выставили цены). Подойдите к вопросу более ответственно – если с группой в соц.сети дела обстоят проще, то для грамотного создания Интернет-магазина придется вложить силы (если будете создавать сами), а то и средства (если будете заказывать сайт у специалистов).
  4. Переговоры с поставщиками. Напишите тем продавцам, которых вы выбрали. Обсудите детали, разберите нюансы работы. Заключайте договор с продавцом только тогда, когда будете в нем полностью уверены. Для этого, изучите документы компании, их реквизиты. Выясните местоположение фирмы, узнайте как долго существует домен, «проштудируйте» отзывы от других дропшипперов. Позвоните в компанию, чтобы вживую поговорить с консультантом, и выяснить оставшиеся вопросы работы.
  5. Реклама, или собственно говоря, продвижение. Когда все готово, о вашей площадке нужно заявить людям. Но как это сделать без рекламы? Можно распространить ваш ресурс среди родных и знакомых, чтобы они, в свою очередь, рекомендовали свои знакомым и т.д. Но перспективней и естественней заняться рекламой. На это уйдет некоторые денежные средства, но при грамотном продвижении, вы получите положительный результат: у вас появятся заинтересованные клиенты, желающие купить товар.

Где искать поставщиков

Число поставщиков, которых можно найти в Интернете, становится все больше. Что неудивительно: сервисы и компании также заинтересованы в доходе дропшипперов, т.к. это положительно влияет и на их прибыль. Действительно, количество партнерских программ по дропшиппингу постоянно увеличивается. Но здесь же новичок может озадачиться вопросом: как найти хорошего поставщика для своего проекта? Ниже я приведу примеры дропшиппинг-сайтов, существующих уже довольно долгое время.

Внимание! Список ниже приведен в целях ознакомления. Выбирать, стоит ли работать с одними из приведенных ниже компаний, предстоит только вам.

Altermoda.ru – поставщик одежды дропшиппинг

Один из крупнейших российских магазинов одежды, имеющий партнерскую программу по системе дропшиппинга. Товары необходимо размещать на своих площадках. Для того, чтобы начать сотрудничество, необходимо заполнить бланк, размещенный на их сайте. После чего, вам позвонит консультант для решения вопросов по сотрудничеству.

NeoTek.su – текстильная кампания

Возможна работа с юридическими лицами. Специализация: постельное белье, товары для дома. Поставщик может предоставить вам необходимые материалы для рекламы, фото и описания размещенной продукции.

Mosdommebel.ru – поставщик мебели, дропшиппинг

Данная компания работает по системе дропшиппинга, и предлагает вниманию большое количество товаров: от шкафов и детских, до кухонь и гостиных. Немаловажный аспект: в случае брака, компания обязуется заменить товар.

Megaopt24.ru — крупный поставщик для одностраничников

Данный поставщик предоставляет большой выбор товаров для дропшиппинга оптом. Минимальный заказ — 7 000 руб (пробный), далее 10 000 руб. На сайте присутствует полный прайс-лист. Стоимость доставки Почтой России — 350 руб, EMS — 650 руб.

Mega-mania.ru — смартфоны, планшеты, ноутбуки

Продавец работает в сфере электроники, продавая товары по оптовым ценам. На сайте присутствует довольно внушительный ассортимент — от мобильных телефонов до авто электроники.

Outmaxshop.ru — поставщик обуви и одежды

Outmaxshop — один из самых крупных магазинов по продаже обуви и одежды. Кроме того, на сайте есть и аксессуары. Продавец работает по стандартной схеме дропшиппинга, и сотрудничает с Китаем напрямую.

ОбувьОптом24.рф — верхняя одежда

На данный момент, продавец занимается продажей верхней одежды как оптом, так и в розницу. На сайте присутствует более 200 товарных позиций.

ApiShops.ru – платформа для продаж

Крупная платформа, включающая в себя товары самой разной направленности. Отличительная черта проекта: сервис кампании позволяет создать собственный интернет-магазин буквально в два клика. Присутствуют подробные инструкции для новичков.

Также вы можете ознакомиться с каталогом поставщиков .

Особенности работы

  1. С большой ответственностью подходите к выбору поставщика. Изучайте отзывы, которые оставляют другие дропшипперы. Обращайте внимание на то, сколько времени поставщик работает на рынке. Даже с помощью данных двух методов можно отсеять большое количество нежелательных продавцов.
  2. Найдя надежных поставщиков, не останавливайтесь только на одном варианте. Продумывайте схему так, чтобы на один (одинаковый) вид товара у вас в базе было 2-3 продавца, с которыми вы могли бы сотрудничать по необходимости. Зачастую бывает так, что к посреднику поступает заказ (или даже клиент успевает оплатить), но потом выясняется, что необходимого товара на складе нет. Чтобы не заниматься возвратом средств, и не портить авторитет Интернет-магазина, даже не начав толком торговать, обдумайте этот момент заранее. Составляйте базу продавцов, с кем можно вести сотрудничество.
  3. Проводите акции, устанавливайте скидки (в пределах разумного, конечно же), используйте системы бонусов. Нужно постараться отличиться от других магазинов в положительную сторону.
  4. Больше контактируйте с клиентами: можно отсылать уведомления по смс или по почте, или даже производить звонки по скайпу, или по телефону. К примеру, можно сообщать о том, что заявка принята, или выслан трек-номер для отслеживания. Необходимо делать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова.
  5. Последний нюанс. Если вы работаете с Китаем, и касательно доставки нельзя говорить точно (или даже если вы не контактируете с Китаем, но ситуация та же), то следует ставить клиента в курс дела сразу. К примеру, если вы обещаете доставку за 3 недели, а она может задержаться аж на месяц, то лучше указывать так: «Срок доставки: 3-7 недель». Или же сделать пометку, что в основном, посылка приходит за 3 недели, но бывают задержки и до 7 недель. Разумеется, подобные цифры понизят настрой клиента совершить покупку. Но это лучше, чем заставлять клиента ждать «сверх» срока, и получать заслуженные недовольства в свой адрес. В любом случае, как поступить, решать только вам.

Как рекламировать

Если вы нацелены на долгосрочную деятельность, то нужно начать поисковое продвижение магазина . Таким способом, вы сможете получать клиентов из поисковых систем, а это значит, что у вас будет регулярный приток покупателей. Но на это уйдет достаточное количество времени, и эффект не быстрый. Продвигать таким способом можно самостоятельно (на это тоже понадобятся деньги), но на изучение SEO у вас уйдет много времени. В данном случае, есть смысл заказать продвижение у специалистов.

Остальные способы, с помощью которых вы сможете получить быстрый и единовременный эффект (отчасти влияют и на поисковое продвижение):

  • Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adsense)
  • Реклама в социальных сетях (если у вас магазин вк, то смотрите статью здесь, глава «Раскрутка группы»)
  • Крауд-маркетинг (продвижение на форумах, отзовиках и т.п.). Иными словами, комментируются форумы и оставляются отзывы на соответствующих сайтах (например,), со ссылкой на ваш магазин. Для платного продвижения рекомендую данный сервис .
  • Использование торговых площадок для продвижения (например, Яндекс.Маркет)

Из всех вышеперечисленных способов, бесплатным (но весьма затратным по времени) можно назвать только крауд-маркетинг. Если вы не хотите тратить деньги на раскрутку таким методом, то можете регистрировать аккаунты, и писать комментарии со ссылкой на свой сайт самостоятельно.

Следует помнить, что затраты на рекламу окупят себя лишь в том случае, если продвижение выполняется грамотно . Особенно это касается поискового продвижения, т.к. в остальных случаях эффекта можно достигнуть достаточно быстро, хоть и единовременно.

Является ли дропшиппинг обманом?

На данный вопрос нельзя ответить однозначно. На самом деле, покупателю далеко без разницы, откуда взялся покупаемый товар. К примеру, если вы хоть раз делали покупку в Интернет-магазине, задумывались ли вы в тот момент, кто продавец? Владелец Интернет-магазина? Или он посредник? В большинстве случаев, покупателю не имеет никакого значения, откуда взялся товар. Главное, чтобы он был качественным. А значит, нет веских оснований полагать, что дропшиппинг является обманной системой для клиента.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Как вы уже знаете, размер заработка будет рассчитываться исходя из наценок, которые будут устанавливаться вами же (если в условиях сотрудничества с продавцом нет ограничений на этот счет). Отсюда вытекает следующий вопрос: какая величина наценки приемлема? По большому счету, многое зависит от тематики и востребованности продукта. К сожалению, однозначный ответ я дать не смогу. Но напишу общие рекомендации, к которым советую прислушаться:

  1. Устанавливая наценку, не завышайте стоимость товара до некуда. «Сверяйтесь» с другими Интернет-магазинами. Узнавайте, какие у кого цены. Если ценовая планка будет завышена, то сами понимаете, что покупатель пойдет искать тот же самый товар дешевле. Соответственно, продажи будут падать.
  2. Обратно противоположный момент: также и не занижайте цены. Дропшиппинг та система, в которой устанавливая стоимость товара, необходимо учесть все факторы. Если что-то не рассчитаете, можете в итоге получить маленькую прибыль, или даже уйти в убыток.
  3. Учитывая все моменты, наценка на товар может составлять от 15% до 100%. Рекомендуется не выходить за эти рамки, и конечно же, анализировать другие магазины, прежде чем выставлять конечную цену.

Заключение

В данной статье была приведена основная информация, касающаяся системы «Дропшиппинг», а также указаны несколько поставщиков, с которыми можно начать работу. Если вас заинтересовало данное направление, то подпишитесь на RSS-канал , чтобы быть в курсе появления новых материалов.

Дропшиппинг идеально подходит тем, кто хочет начать бизнес в интернете с минимальными вложениями. Рассказываем что это такое и объясняем принцип работы.

Дропшиппинг – это предпринимательская деятельность, при которой товары компании-производителя или поставщика реализуются посредником – дропшиппером.

Это относительно новая система продаж через интернет, в которой принимает участие три стороны: поставщик, продавец и покупатель.

Продавец выступает посредником: он создает интернет-магазин или другую «точку» реализации товара, занимается маркетингом, принимает заказы. Работать по такой схеме ему выгодно, потому что не нужно вкладываться в офис, склад, закупать товар.

Поставщик получает заказы от посредника и отправляет товар прямиком заказчику. Выгода поставщика в том, что, налаживая сотрудничество с разными дропшипперами, можно увеличить оборот товара, увеличить продажи и саму географию продаж, открывая виртуальные точки даже в других странах.

Прибыль дропшиппера – это наценка, то есть разница между закупочной ценой и ценой реализации.

По дропшиппингу работают в основном небольшие интернет-магазины, у которых есть своя, как правило, узкая, ниша: магазины обуви, электроники, сувениров. Но и крупные интернет-магазины тоже понемногу расширяют свой ассортимент за счет дропшиппинга, работая с разными компаниями. У такого магазина часть товара может лежать на собственном складе, а часть – отправляться прямиком от производителя.

Как работает система

Схема работы по дропшиппингу следующая:

  1. Вы находите покупателей;
  2. Вы принимаете заказ от клиента, передаете его поставщику;
  3. Поставщик отправляет заказ клиенту.

Настроить работу по дропшиппингу относительно просто. От вас требуется:

  • найти поставщиков, которые работают по дропшиппингу . Сейчас, учитывая рост популярности данной схемы работы, сделать это не так и сложно. Внимательно изучайте условия, по которым работает поставщик, чтобы избежать проблем в будущем. Что касается цен – практически все поставщики продают товар по оптовой цене. Наценку вы уже устанавливаете сами.
  • запустить интернет-магазин с товарами поставщика (или нескольких). Если у вас пока нет средств на запуск собственного магазина, полноценного сайта, то вы можете начать работу в социальных сетях: сделать публичную страницу для продажи товаров или даже рискнуть продавать с личной странички.
  • заняться маркетингом . После запуска и наполнения площадки для продаж, вам нужно привлечь сюда покупателей. Для этого могут подойти самые разные инструменты: это и таргетированная и ; и ; и партнерские программы. Выбирайте, что вам позволяют ваши средства. Но без умного маркетинга вам вряд ли получится быстро найти достаточное количество покупателей. Так что вложиться в рекламу определённо стоит.
  • как только вы получили заказ, вы должны сообщить его детали поставщику : контакты клиента, его данные, какой товар заказали и количество штук. Затем вы переводите деньги поставщику. Наценку оставляете себе. Бывает, что дропшиппер и сам обрабатывает заказ — все эти нюансы обсуждаются с поставщиком.

Схемы работы относительно денег:

  1. вы, как посредник, получаете деньги за товар, перечисляете необходимую сумму поставщику, наценку оставляете себе;
  2. вы оплачиваете товар, поставщик отправляет заказ. Получив деньги от клиента, вы возвращаете потраченное и получаете свою наценку сверху;
  3. в случае, если товар отправлен наложенным платежом, то всю сумму получает поставщик, а вам перечисляет вашу наценку.
  • поставщик отправляет заказ покупателю – здесь вы уже участия не принимаете.

Если клиент доволен заказом, всё пришло вовремя и без проблем – сделка состоялась. Все довольны: клиент получил товар, поставщик – оплату за товар, а вы – оплату за свою работу.

Случается, что клиент может вернуть товар. В большинстве случаев расходы за доставку и возврат ложатся на дропшиппера.

Чем больше заказов – тем больше вы зарабатываете. Также играет роль и размер наценки, но вы же сами понимаете, что цена на товар должна быть конкурентноспособной. Высокая цена будет отпугивать покупателей от вашего магазина, они найдут дешевле.

Плюсы и минусы дропшиппинга

По дропшиппингу на данный момент работает около 90% мелких и средних интернет-магазинов в нашей стране. Все благодаря множеству преимуществ данного направления:

  • минимальные вложения в старт – даже если нет возможности открыть свой интернет-магазин, можно начать торговать через соцсети, ведь здесь создание странички бесплатное.
  • нет ограничений в маркетинге – вы рекламируете себя так, как считаете нужным, выбираете наиболее подходящий способ продвижения. В этом вам нет никаких указок сверху, как например, было бы, если работать по .
  • не нужно вкладываться в сам товар, закупать его, не нужно думать о складе, физическом магазине, настраивать логистику – все это забота поставщика.
  • можно работать с различными поставщиками, и быстро обновлять и расширять ассортимент. Вы можете торговать даже товарами конкурентов. Можно легко изменить нишу, просто сменив поставщика и обновив витрину интернет-магазина – всё потому, что вы не привязаны к реальному складу и его остаткам.
  • можно работать не только с отечественными поставщиками — легко наладить сотрудничество с поставщиками из того же Китая.
  • быстрая окупаемость бизнеса – в первую очередь из-за того, что вам не нужно делать больших вложений в старт.

Есть у дропшиппинга и свои минусы .

  • Вы не можете контролировать остатки на складе поставщика. Потому часто может возникать ситуация, когда у вас заказали товар, а его не осталось на складе, или он оказался бракованным. Решение этой проблемы, разруливание ситуации с покупателем ложится на ваши плечи.
  • Если покупатель заказывает на вашем сайте за один раз товары разных поставщиков, и оплата доставки лежит на нем, он может переплачивать за доставку, так как к нему придет несколько разных посылок. Каждый товар – отдельным отправлением. Этот незначительный на первый взгляд нюанс часто становится причиной, по которой у вас больше покупать не будут.
  • Успех сделки не зависит от вас. Вы не можете контролировать, вовремя отправят заказ или нет; нормальное ли качества товара; нормально ли он запакован, и так далее. Если клиент останется недоволен сроками доставки или самим товаром, вы никак повлиять на это не можете. Единственное решение – работать с проверенными поставщиками.
  • Вы можете нести финансовые издержки в том случае, если покупатель откажется от товара. Но всё зависит от вашей договоренности с поставщиками. В некоторых случаях, если товар не забрали, риски ложатся на них.

Чтобы минимизировать риски и недостатки работы, вам нужно работать с надёжными поставщиками. Как выбрать таких в нашей стране и за границей – тема нашей следующей статьи. Не пропустите!

Продавать, не держа товар в руках – такое возможно и название даже этому явлению существует – дропшипинг. Этот вид деятельности распространен во всем мире. Им пользуются многие мелкие или средние интернет-магазины, частные продавцы. Особенно эта бизнес модель популярна в случае, когда речь заходит о таких товарах как: гаджеты, одежда, обувь, аксессуары, сувениры, косметика.

Система дропшипинг – что это

Дропшипинг происходит от двух английских слов drop shipping, что переводится как «прямая поставка». Суть проста – есть товар и есть покупатель, но реализуется товар не напрямую, а через посредников, дропшиперов.

Главная изюминка схемы заключается в том, что посредник сперва находит покупателя, и лишь затем приобретает товар у поставщика. Поставщиком может быть как сам производитель, так и оптовик, дистрибьютор.

При этом доставку на себя берет поставщик, дропшипер лишь указывает ему, куда необходимо отправить покупку.

Сотрудничество по схеме дропшипинга позволяет открыть интернет магазин даже если у вас нет больших средств. Этот бизнес привлекателен в первую очередь тем, что почти не требует вложений. Заказав товар, дропшиппер гарантировано получает свою прибыль. Заработок на дропшиппинге зависит от того, какую наценку вы поставите. Удобно это и тем, что поставщики предоставляют дропшиперу часто неплохие скидки.

Как начать работать по системе дропшипинга

Чтобы заняться дропшипингом потребуется совсем немного:

  • Найти и установить связь с поставщиком, производящим товар. Заключить с ним договор на такой вид деятельности.
  • Открыть и оформить площадку, на которой будет продвигаться товар. Выставить на ней продукцию.
  • Продвигать свои предложения в интернете и находить покупателей.

Оплата конечным покупателем товара может осуществляться по двум схемам. В первом случае, предоплата вносится непосредственно дропшиперу, который оставляет себе наценку, а оставшуюся сумму отправляет поставщику с указанием адреса доставки приобретенного товара. Во втором – оплата производится поставщику непосредственно, и он затем переводит наценку посреднику.

Ищем поставщиков

Прежде чем приступать к работе по системе дропшипинга, важно определиться, с каким товаром вам предпочтительнее работать. Отсюда уже и начинаются поиски поставщика, который будет готов предоставить выгодные для вас условия.

Отличный вариант, если удастся найти поставщика, который предлагает эксклюзивный товар.

В интернете существуют ресурсы, на которых собрано множество предложений от разных поставщиков, рассортированные по категориям. Кроме того, на сайтах многих интернет-магазинов есть предложения о таком варианте сотрудничества. Если таковой пункт отсутствует, всегда есть возможность связаться с руководством и предложить им такие условия партнерства.

Дропшипинг с Китаем

Популярен особенно в последнее время дропшипинг с Китаем, а также с поставщиками из Европы и США. На аукционах, досках объявлений и других интернет-площадках можно встретить множество объявлений, где предлагают приобрести товар, а доставку обещают через несколько недель. И немало пользователей интернета на это соглашаются.

Причина в том, что многие не владеют иностранными языками и не желают разбираться в тонкостях заказа на зарубежных площадках. В таком случае удобнее не тратить время, а пусть даже переплатить посреднику и получить желаемую вещь.

Из сайтов, которые на слуху стоит упомянуть aliexpress.com, tinydeal.com.

Как и где продавать

Осуществлять продажи не так и уже и сложно, как кажется на первый взгляд. Самые распространенные способы:

  • Продавать на аукционах или досках объявлений, к примеру, на eBay.
  • Открыть группу в социальной сети и через нее сбывать товар;
  • Открыть интернет магазин по системе дропшиппинг.

Причем, интернет-магазин возможно запустить как на собственном сайте, так и создать его на одной из дропшипинг платформ, которые предлагают услуги подобного рода в интернете. Такие сервисы объединяют в одном месте как поставщиков, так и посредников. Достаточно выбрать из каталога понравившегося поставщика и буквально с помощью пары кликов вы получаете в свое распоряжение готовую витрину товаров.

Весь процесс пошагово на примере аукциона:

  • дропшипер создает лот;
  • принимает заказ;
  • получает оплату от покупателя;
  • в Личном кабинете на сайте производителя покупает товар;
  • указывает адрес доставки конечного покупателя;
  • поставщик отправляет товар;
  • дропшипер при желании отслеживает доставку.

Как видим, на первый взгляд сложностей почти нет. Чтобы проконтролировать весь процесс даже из дома выходить не нужно. Однако в этой системе существуют свои как преимущества для посредника, так и подводные камни, которые следует заранее учитывать.

Итак, чем дропшипинг выгоден посреднику

Во первых, не нужен начальный капитал, чтобы выкупить заранее партию товара, а потому отсутствуют риски потерять большие средства. Кроме того:

  • Все, что требуется для работы – компьютер и выход в интернет.
  • Не надо содержать склад и хранить на нем продукцию. Товар таким образом не залеживается, не теряет актуальности, не портится. А свободные деньги можно пустить на рекламу и развитие своего бизнеса.
  • Не нужно нанимать дополнительно сотрудников для обработки заказов, упаковки и отправки товара.
  • Доставка по договоренности может осуществляться от имени посредника – таким образом дополнительно популяризируется ваш бренд, если таковой имеется.
  • Сотрудничество может происходить с несколькими поставщиками одновременно, а соответственно дропшипер имеет возможность предлагать огромный и разнообразный ассортимент товаров.
  • Исходя из спроса и сезона есть возможность оперативно убирать с витрины не пользующиеся спросом товары и заменять их популярными позициями.

И, что немаловажно — заниматься этим видом деятельности можно параллельно с основной работой.

Поставщику такая модель также выгодна, поскольку таким образом увеличивается сеть продаж и растут объемы реализации продукции. Среди других выгод производителя есть и такие факторы:

  • не нужно тратить средства на раскрутку товара;
  • не нужно тратить время на поиск розничных покупателей и обсуждение с ними всех нюансов – способов оплаты, доставки.

Минусы такой модели для дропшипера

В первую очередь свою торговую площадку необходимо продвигать, чтобы в поисковой выдаче она была на первых местах, иначе покупатели просто не заметят вас. И вот на это уже потребуются значительные средства. Из других минусов:

  • Трудно отслеживать наличие товара у поставщика, особенно, если поставщиков много. Может оказаться, что заказанного товара нет на складе и тогда обещанные сроки доставки могут быть сорваны.
  • Может быть доставлен бракованный товар или он придет не вовремя – разбираться с проблемой придется дропшиперу.
  • В случае, если покупатель товар не забрал, оплата пересылки ложится на посредника.
  • Не каждый покупатель захочет переплачивать, а поскольку сегодня выйти напрямую на поставщиков несложно, может заказать товар прямо у них.
  • При заказе нескольких товаров от разных поставщиков нет возможности отправить их одной посылкой – а это уже дополнительные расходы для покупателя, что мало кому придется по душе.

У поставщика в любой момент также может возникнуть соблазн работать с найденными вами клиентами напрямую.

Как преуспеть в этом деле

Конкуренция в сфере дропшипинга немаленькая в последнее время, а потому важно грамотно продумать стратегию продвижения товара и привлечения новых покупателей. Если планы преуспеть в этом виде деятельности весьма серьезные, тогда придется потратить средства и порой немалые, на раскрутку своего ресурса.

Креативный, нестандартный подход к продвижению и поиску клиентов – большой плюс.

Важно также на любой площадке, независимо от того продаете вы на аукционе либо на своем сайте, красочно представить товар, сделать подробное описание и снабдить его фотографиями. Скопировать описание можно и с сайта поставщика.

Как принимать оплату

Поскольку торговля происходит исключительно с помощью интернета, с наличными если и придется иметь дело, то очень редко. В основном расчёты производятся через системы электронных денег: Webmoney, . При работе с зарубежными аукционами на помощь приходит платежная система PayPal. Банковские карты и переводы с помощью Western Union также пригодятся.

Save

Save

Save

Save

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: